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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES 

Lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. 

Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. 

Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour. 


ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ? 

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions vos informations et les utilisions uniquement à cette fin. 

Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour toute autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. 


Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne souhaitez plus que nous puissions vous contacter, recueillir vos informations ou les divulguer, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse contact@nava-paris.com

ARTICLE 3 - DIVULGATION 

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation. 


ARTICLE 4 - SHOPIFY 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage des données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu. 


Paiement : 

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, alors Shopify stockera les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par le secteur des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois que votre commande est finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le résultat de l'effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. 

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent un traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. 


ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS 

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour pouvoir fournir les services qu'ils nous proposent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat. 

En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Il convient de rappeler que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de réaliser une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées. 

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations vous appartenant qui ont été utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées en vertu des lois des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web. 


Liens 

Il se peut que vous deviez quitter notre site web en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et vous recommandons de lire attentivement leur politique de confidentialité. 

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. 

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.


ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.


ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : consulter, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à contact@nava-paris.com